Integraciones con la plataforma de Gestiona (esPublico)
Faythe Consulting dispone de una amplia experiencia en el desarrollo de integraciones con la plataforma Gestiona de esPublico, habiendo participado en numerosos proyectos para distintas entidades locales en los que Gestiona actúa como núcleo de la tramitación administrativa.
Como resultado de esta experiencia, la compañía ha desarrollado una librería propia de integración que encapsula la funcionalidad ofrecida por la API de Gestiona y facilita el desarrollo de nuevos proyectos, reduciendo el esfuerzo de programación y aumentando la fiabilidad de las comunicaciones con la plataforma.
Las integraciones desarrolladas abarcan tanto la conexión entre Gestiona y aplicaciones externas como la automatización de procesos internos de las propias entidades, permitiendo intercambiar información de forma totalmente transparente para el usuario.
Entre las funcionalidades implementadas destacan:
- Consulta y extracción automática de registros de entrada y salida.
- Creación automática de expedientes administrativos.
- Incorporación y gestión de documentación electrónica.
- Aplicación de circuitos de firma electrónica.
- Generación de notificaciones electrónicas.
- Consulta y actualización de estados de expedientes.
- Automatización de procesos administrativos entre distintas aplicaciones corporativas.
Integración entre Gestiona y la Plataforma de Gestión Tributaria
Entre los proyectos desarrollados por Faythe Consulting destaca la integración bidireccional entre la plataforma Gestiona y el sistema de Gestión Tributaria GTT, permitiendo automatizar el intercambio de información entre ambas aplicaciones.
Uno de los procesos implantados consiste en el traslado automático de los registros de entrada generados en Gestiona hacia la plataforma tributaria GTT para su tramitación administrativa y tributaria.
La integración recupera de forma automática toda la información asociada al registro de entrada, incluyendo:
- Datos del interesado.
- Datos del representante, cuando exista.
- Información administrativa del expediente.
- Toda la documentación electrónica incorporada al registro.
Una vez recopilada la información, la integración ejecuta de forma automática la secuencia completa de operaciones sobre los servicios web de GTT:
- Alta de presentación temporal, creando el expediente inicial en la plataforma tributaria.
- Transferencia de la documentación, incorporando todos los documentos asociados al registro de entrada.
- Alta de presentación definitiva, finalizando el proceso y dejando la presentación disponible para su tramitación en GTT.
Esta integración completa el ciclo de interoperabilidad entre ambas plataformas, permitiendo que la información pueda fluir en ambos sentidos entre Gestiona y GTT, evitando duplicidades, eliminando tareas manuales y garantizando la consistencia de la información durante todo el proceso administrativo.
Integración entre TAO y Gestiona
Faythe Consulting ha desarrollado igualmente diferentes integraciones entre la plataforma de gestión municipal TAO y la sede electrónica Gestiona, automatizando procesos administrativos relacionados con la gestión del padrón de habitantes y la tramitación masiva de expedientes.
Uno de los desarrollos realizados permite trasladar automáticamente a Gestiona los movimientos producidos en el padrón municipal gestionado por TAO. Para cada movimiento susceptible de tramitación administrativa, la integración crea de forma automática un registro de entrada en Gestiona, incorporando tanto la información actualizada del ciudadano como toda la documentación asociada al expediente generada en TAO.
Además de los procesos individuales, la solución permite la tramitación masiva de actuaciones administrativas mediante el traslado completo de relaciones de expedientes para su tratamiento automatizado en Gestiona.
Entre las operaciones automatizadas destacan:
- Creación del documento temporal del decreto.
- Aplicación del circuito de firma electrónica correspondiente.
- Generación del documento definitivo una vez finalizado el proceso de firma.
- Registro automático de salida.
- Generación de las notificaciones dirigidas a los ciudadanos afectados.
Este tipo de integraciones ha permitido reducir significativamente la carga administrativa de los empleados públicos, eliminar tareas repetitivas y garantizar una completa trazabilidad del procedimiento, asegurando además la integración entre los sistemas de gestión municipal y la sede electrónica.